Pilotage et Conduite de Projets :

La méthode de Conduite et Pilotage de Projets proposée par ACTIS-Innovation s'appuie sur une base méthodologique rigoureuse et normalisée, et se veut efficace et pragmatique dans la maîtrise de grands projets de déploiement et de mise en oeuvre de Systèmes d'Information techniques et applicatifs, car elle est :

Participative : la gestion de projets concerne tous les membres de l'équipe projet, car elle autorise délégation, contrôle et responsabilisation,
Productive : par une construction de la gestion de projets qui s'appuie sur les éléments et produits déjà existants au sein des projets menés par ACTIS-Innovation,
Opérationnelle : par la mise en place d'un dispositif de gestion de projets adapté à la taille des projets, à la culture de l'équipe, à l'organisation en place.

Cette approche globale permet ainsi de ne pas subir la gestion de projets comme une contrainte, mais bien de l'appréhender comme un formidable outil pour les différents acteurs du projet, destiné à :
  • Organiser le projet et ses activités, dans le but de respecter les dates clés ou jalons, et minimiser les coûts par une utilisation optimum des ressources.
  • Prévoir les travaux à lancer, les risques et les difficultés à venir, les conséquences d'un retard ou d'un incident.
  • Communiquer avec son client, son équipe, ses partenaires industriels, sa hiérarchie.
  • Analyser et diagnostiquer le projet au quotidien, identifier et suivre les risques, les dérives, simuler des scénarios. A terme, ce travail autorise une véritable capitalisation de la vie des projets au sein de l'entreprise.
  • Agir sur la vie du projet. Tous les dispositifs de la gestion de projets ne trouvent leur justification que par les actions et décisions qu'ils provoquent dans le projet : affectation de priorités, arbitrage, gestion dynamique des ressources, simulation, orientation des travaux, correction des dérives.
Telles que nos expériences nous ont permis du définir, les différentes phases composant les projets d'infrastructures et de mise en oeuvre de nouvelles applications logicielles métier à grande échelle doivent être ordonnancées avec rigueur dans un plan d'Intervention global, validé par les acteurs du projet :


Assistance et conseil stratégique auprès de la Maîtrise d'Ouvrage :

Il importe dans le contexte spécifique de notre Client et du délai de chacun des projets à engager, en fonction des priorités ,de valider l'opportunité et la faisabilité des projets d'évolution dans son ensemble, en particulier sur les volets temporel, techniques, fonctionnels et financiers (conduire au respect des axes stratégiques de l'entité).

Pour cela, nous accompagnerons opérationnellement ll'évolution de l'organisation de l'entrreprise, et nous recenserons pour chaque projet engagé les solutions opérationnelles permettant de répondre au périmètre fonctionnel et technique du projet, à la mesure de l'impact sur les services concernés de la structure et la précision des objectifs en qualité de service et en volume. Une indication concernant les enjeux et les risques, les avantages et les inconvénients et les coûts et les gains potentiels apparaît aussi dans nos missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage.

Sur le plan méthodologique, nous proposons pour chaque mission d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage liée à un projet d'évolution stratégique ou de restructuration métier une analyse du croisement des trois approches concourant à définir la cohérence et le périmètre du projet de refonte :
Démarche de Conduite du Changement :

Pour assister nos Clients dans une mise en oeuvre optimale des évolutions de leurs Systèmes d'Information et garantir la réussite du déploiement de nouveaux outils au sein de leurs structures et services, nous mettons généralement en oeuvre notre démarche de Conduite du Changement comme méthodologie d'accompagnement, pour :
  • Créer et accompagner les dimensions internes au Client et de contexte du projet concerné, pour que les changements décidés (ou induits par les choix réalisés) aient les meilleures conditions pour réussir
  • Formaliser ces conditions dans des livrables opérationnels

Notre Démarche de Conduite du Changement et ses 4 étapes représentées ci-avant s'appuie sur plusieurs leviers d'action qui doivent impérativement être mis en oeuvre pour garantir une bonne conduite du changement :
  • vision & communication
  • formation
  • documentation
  • organisation des processus et des postes de travail
  • accompagnement & soutien
  • gestion des ressources humaines
Rédaction de Cahiers des Charges, montage d'Appels d'Offres et constitution de DCE :

La méthode proposée par ACTIS-Innovation et décrite ci-après s'insère parfaitement dans une démarche de type Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Etudes Métiers et Formalisation de Cahiers des Charges et offre le double avantage :

de structurer la réalisation du document Cahier des Charges ou Dossier de Consultation des Entreprises selon un cadre méthodologique éprouvé,

de garantir à nos Clients la fourniture de livrables au contour précisément définis et aptes à devenir les éléments d'un programme public (DCE) :


La méthode ainsi proposée est utilisée quotidiennement par nos équipes. Elle autorise :

  • Une approche itérative, par affinages successifs ;
  • L'instauration d'échanges réguliers et structurés avec les projets permettant une avancée synchronisée des composantes fonctionnelles, organisationnelle, technique et budgétaire de la mission de maîtrise d'oeuvre à contractualiser ;
  • Une approche par scénarios métiers mettant en évidence, chaque fois que nécessaire, les alternatives se présentant et les avantages et inconvénients qu'elles présentent (état de l'art, impacts fonctionnels, économiques et techniques). Cette analyse de scénarios permet, au fur et à mesure de la définition de l'architecture, de progresser dans les standards et dans l'analyse financière de chaque sous-ensemble du projet (médiathèque, école de musique, réseau d'échange, ...) en connaissance de cause dans les choix effectués.
Les secteurs sur lesquels nous apportons une Valeur Ajoutée en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage :


Nos missions :

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage :
Accompagnement de nos Clients dans la mise en oeuvre de leurs axes stratégiques, de la réflexion au suivi d'implantation des outils et solutions, en passant par le pilotage et l'accompagnement au lancement de marchés

Audits de Préfiguration :
Analyse de l'opportunité de la création ou de la mise en place d'écosystèmes, de clusters ou de plateformes, intégrant un benchmark des concepts existants et une analyse dimensionnelle et économique du territoire impacté

Conduite du Changement :
Conseils Opérationnels et Accompagnement des Maîtrises d'ouvrages et Maîtrises d'oeuvres Déléguées dans le changement imposé par l'évolution du SI, les changements réglementaires ou l'adoption de nouvelles normes

Direction et Pilotage de Projets :
Mise en oeuvre de référentiels de Pilotage de Projet, de méthodes opérationnelles de conduite, ou d'outils de Suivi, et accompagnement des Maîtrises d'Oeuvres Clients dans leur mise en oeuvre au quotidien sur les projets du plan stratégique, incluant le PMO

Schémas Directeurs Stratégiques et Opérationnels :
Audits des Systèmes Informatiques aux plans Métier, Matériel, Logiciel, Réseaux et Communication, suivant une démarche en 5 temps : Cadrage, Existant, Besoins, Scénarios et Plan d'Action

Diagnostic :
Analyse approfondie d'un système ou de plusieurs axes liés à une thématique stratégique, et identification des forces et faiblesses de l'Ecosystème étudié (souvent représenté sous forme de SWOT)

Rédaction de Cahiers des Charges :
Accompagnement à la rédaction de DCE (Dossiers de Consultation des Entreprises) aux plans Règlementaires (RC), Techniques (CCTP), Administratifs (CCAP) et Financiers (BPU, DPGF, DQE), et rédaction de DSP (Délégation de Service Public), et suivi de la Consultation pour nos Clients

Etude et Analyse de l'existant :
Modélisation des processus par domaine fonctionnel

Analyse de la Valeur :
Etude du système et de ses sous-ensembles selon 3 axes avec synthèse graphique des niveaux opérationnels, stratégiques et technologiques :


Etude de Préfiguration :
Analyse de l'opportunité de la création ou de la mise en place d'écosystèmes, de clusters ou de plateformes, intégrant un benchmark des concepts existants et une analyse dimensionnelle et économique du territoire impacté

Analyse Technique et Architecture :
Description du SI (applications, interfaces, SGBD, réseaux et noeuds matériels, clustering, Supervision, virtualisation, ...)

Etude Opérationnelle :
Adéquation des besoins à la solution, recensement fonctions spécifiques et solutions potentielles et de leur intégration dans le contexte métier du Client

Etat de l'Art - Benchmark :
Etude comparative par Processus impacté des différents produits ou services du marché compatibles avec les attentes du Client, avec fourniture d'une matrice de pertinence des produits étudiés

Assistance à la Recette d'Opérations ou de Systèmes selon le type de recensement, d'audit, d'entretien, de préfiguration, de conception, son contexte, ses objectifs, ...

Etc ...