ACTIS-Innovation est acteur des politiques territoriales en Région et de la stratégie d’évolution des Systèmes d’Information
Nous conseillons les structures communales, départementales et régionales dans la transformation numérique de leur stratégie opérationnelle, en apportant un regard transverse et une expérience d’Audit et de Diagnostic basée sur l’Analyse de la Valeur et la construction de scénarios d’usage intégrant la performance, l’agilité et le collaboratif au cœur de votre schéma de réflexion stratégique.
Nos consultants sont reconnus pour leur expertise en Audits et Diagnostics informatiques et élaboration de Schémas Directeur de Systèmes d'Information (SDSI) basés sur l’utilisation de nos outils d'Analyse de la Valeur des SI (ANAVAL), et nous avons développé un réel savoir-faire dans l’Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMO) des Collectivités Territoriales et dans l’accompagnement des Etablissements Publics à la mise en conformité RGPD (Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles).
Le Consultant principal d'ACTIS-Innovation dédié à l'accompagnement à la mise en conformité au Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles de nos Clients est désigné délégué à la protection des données (DPO) auprès de la CNIL sous le numéro DPO-6808.
Nous maitrisons parfaitement les problématiques spécifiques aux Collectivités locales et l’impact de la territorialisation sur les établissements publics, hospitaliers ou médico-sociaux, autour des enjeux de société que sont la dématérialisation, les villes nouvelles, les territoires numériques, l'e-administration, le travail collaboratif, l'informatique au service du citoyen, la rationalisation des archives, … et d'une manière plus générale de l'urbanisation de Systèmes d'Information Publics.
ACTIS-Innovation vous accompagne en amont de vos projets dans des prestations de Conseil avec engagement de résultat en suivant une méthodologie rigoureuse et itérative, établie préalablement en fonction du contexte de la mission, et s'appuyant sur un ou plusieurs référentiels (ITIL, CMMi, CoBIT, ANSSI, ISO, ...).
La démarche ainsi adaptée est validée par la Direction de notre Client en début de prestation, puis chaque Phase ou Etape fait l'objet d'un livrable de synthèse et d'une réunion de présentation des résultats au Comité de Pilotage.
Pour adapter les 5 phases de notre démarche de conseil, la réflexion stratégique que nous menons à vos côtés porte sur plusieurs thèmes :
Nous vous apportons la maîtrise de vos Systèmes d’Information et du Parc Informatique, et notamment applicatif, de sa gestion et de son fonctionnement, au travers d’une offre de service claire et avec des engagements définis de délai de réponse et de remise en fonctionnement sur lesquels le service informatique doit être engagé ;
La place et le coût des infrastructures et des progiciels métiers dans les directions et services assurant l’évolution et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités informatiques, sont étroitement liés à la mutualisation ou l’optimisation de certains postes décidées en fin de Schéma Directeur informatique ;
Le stockage et l’archivage de l’information se conjuguent aux enjeux de convergence territoriale, de sécurisation et de protection des données liant la Gestion Electronique de Documents, le stockage et l’Archivage numérique, la dématérialisation des documents et procédures, la sécurité des données, …
L’évolution des services aux Agents ; c’est sur ce plan que l’analyse de la valeur doit permettre au SI d’être le mieux placé pour anticiper l’avenir du numérique dans la relation avec les agents et avec les citoyens au travers des projets intégrant les apports des nouvelles technologies de communication ;
Le partage d’information devient essentiel avec la prise en compte de la dimension collaborative du travail et des nouveaux modes qu’il suscite (hébergement cloud, convergence des données, télétravail, partage de documents, portail collaboratif, visioconférence intelligente, interopérabilité, …).
L’offre de Conseil et Territoires d’ACTIS-Innovation recouvre essentiellement les missions suivantes :
Cette activité de conseil réunit des consultants qui ont un passé fortement empreint d'expertise métier, de méthodologie d'Audit, d'Analyse et de Conception de système, de pilotage par les délais et de Consulting auprès de grands comptes.
Leurs compétences pluridisciplinaires (Communes, Administration territoriale, Secteur Public, Hospitalier, Médico-Social, …), leur participation active à des comités de recherche (itSMF, Adeli, Syntec, ANSSI, CNIL, SAE, Silver Economie, Cyber-Sécurité, ...), leur rôle de conseil sur des projets régionaux et nationaux (et notamment avec les grandes universités de la région SUD), complétée par une solide expérience du terrain, en font des interlocuteurs précieux des maîtrises d'ouvrage, des Elus et des Directions Générales des Services.
Prendre la mesure de vos outils et adapter les recommandations
Pour prévoir l’évolution ou le remplacement de vos outils et applications métiers, ACTIS-Innovation procède généralement à un Audit de l’existant et des besoins, et formule des recommandations adaptées et pertinentes basées sur l’usage de ces solutions, en les challengeant par un benchmark pour en vérifier l’acceptabilité et la faisabilité.
Réorienter la stratégie de vos SI sur la valeur d’usage
En confiant à ACTIS-Innovation la réflexion et la conduite de votre Schéma Directeur des Systèmes d’Information et de Communication, vous positionnez votre stratégie sur un système d’analyse de la valeur apte à faire émerger la cible à atteindre qui vous correspond le mieux, que nous transformerons en feuille de route quantifiée et chiffrée.
Conduire la réflexion et transformer vos choix en réalité opérationnelle
ACTIS-Innovation vous assiste au quotidien dans la conduite de vos opérations et projets, et vous accompagne dans la formalisation des marchés et la conduite des changements induits par l’évolution de votre collectivité, en intégrant toutes les dimensions inhérentes à faire de ces nouveaux engagements une réalité opérationnelle sur le terrain.
Protéger les données et veiller aux bonnes pratiques de conformité
En démarrant par la cartographie de vos traitements manipulant de la donnée personnelle ou sensible, puis en identifiant les pistes d’amélioration et les mesures à prendre pour en garantir la protection, ACTIS-Innovation mène à vos côtés la mise en conformité RGPD et l’application des bonnes pratiques en mettant à votre disposition un DPO externe.
