Nos références en Audit et Diagnostic de SI
L’audit et le diagnostic de systèmes, qui démarre souvent par un état des lieux et produit en final des recommandations pertinentes, est à la base du métier du conseil d’ACTIS-Innovation. Ces missions obéissent à une démarche structurée basée sur l’analyse de la valeur des systèmes étudiés, dont les principaux bénéficiaires sont les suivants :
- Audit et Diagnostic informatique et sécurité d’un établissement public de la région Sud dédiée au développement territorial et à la promotion du territoire de notre région
- Audit et diagnostic du système d’Archivage d’une structure de développement immobilier de la Région SUD à Marseille intégrant la définition de l’archivage numérique et la mise en œuvre d’une GED collaborative sous Microsoft 365 et l’outil SharePoint
- Audit et Diagnostic informatique et organisationnel de la Direction des Structures de Soins et de Prévention de la plus grosse Caisse Primaire d’Assurance-Maladie française
- Audit et diagnostic informatique centré sur les systèmes d’information et son maintien en condition opérationnelle pour un Groupement de Coopération Sanitaire située dans l’Est francilien
- Audit et Diagnostic informatique et organisationnel avec refonte de la DSI pour un Centre Hospitalier significatif du département du Nord
- Audit informatique et diagnostic en vue de la régionalisation et du remplacement de l’Infrastructure Informatique pour un Établissement Public d’Aménagement au sein de la métropole de Nice
- Audit informatique et diagnostic de l’une des 3 Universités de Toulouse à l’aube d’un recentrage de ses UF et spécialités
- Audit Informatique et qualité avec un diagnostic stratégique et la mise en œuvre de préconisations sur le Système de Management de la Qualité de la DSIT d’une grande Ville des Bouches-du-Rhône
- Audit et Schéma Directeur de la mise en œuvre de l'interconnexion informatique de 24 communes pour une Communauté d'Agglomération de la Côte d’Azur
Nos références en Schéma Directeur de Systèmes d’Information
Fin 2022, nos consultants auront réalisé près de 30 SDSI sur le territoire français. Le métier du Schéma Directeur des Systèmes d’Information et de Communication est une véritable spécialité de la division conseil d’ACTIS-Innovation. Son déclenchement obéit à une réflexion régulière sur la mise en adéquation de la stratégie de l’entreprise avec les moyens qu’elle déploie. L’enjeu est de niveau Direction Générale, et la méthodologie utilisée par nos consultants permet de définir une feuille de route chiffrée au plan de des ressources, des budgets nécessaires, des délais, avec une série de livrables prédéfinies allant parfois jusqu’à un Plan Pluriannuel d’Investissement :
- Schéma Directeur Informatique de la plus grosse communauté de communes de l’ouest Varois, avec des enjeux territoriaux forts de par la complémentarité des communes membres
- Schémas Directeurs de Systèmes d’Information et de Communication de plusieurs Services Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) français, du département le plus étendu au département le plus gros, dont 2 en région Rhône-Alpes et Auvergne
- Schéma Directeur de Systèmes d’Information d’un établissement public de médiation scientifique référent Européen dans le domaine du spatial et de l’espace, basé en région Toulousaine
- Schéma Directeur de Dématérialisation (SDD) pour un Service Départemental d’Incendie et de Secours de la région Bourgogne Franche-Comté intégrant ses différents services à la fois centraux et déconcentrés
- Schéma Directeur des Systèmes d’Information de Territoire pour un important GHT des Hauts de France, prenant en compte la DSI du Centre Hospitalier de Valenciennes et les membres du GHT
- Schéma Directeur des Systèmes d’Information et de l’Administration Electronique de la principale Communauté d’Agglomération du nord des Bouches-du-Rhône avec un volet gouvernance
- Audit et Schéma Directeur Informatique et SIG d’une Communauté d’Agglomération significative du Var en constitution
- Audit Informatique et réalisation du Schéma Informatique des Collèges d’un Département du Sud de la Région Rhône-Alpes
- Schéma Directeur des Systèmes d’Information dans un contexte d’extension et de fusion entre Communautés d’Agglomérations de la Région Languedoc-Roussillon
- Audit et Schéma Directeur Informatique et Télécommunications d’un Office Départemental de l'Habitat de la Drôme
- Schéma Directeur Informatique d’un Office Public d'Habitations à Loyer Modéré des Alpes-Maritimes
- Schéma Directeur du Système d'Information des applicatifs de la "Direction de la Diffusion" de l’un des gros Centre National Informatique de l’INSEE en Région
- Audit et Schéma Directeur Informatique et Télécommunications d’un laboratoire ophtalmologique français dont le siège est situé dans l’Hérault
- Schéma Directeur Informatique d’une Compagnie internationale dans le domaine alimentaire et viticole basée en région Languedoc et couvrant les aspects métiers et production du Groupe avec 7 sites répartis en France
Nos références en Infogérance et Support
En région SUD, ACTIS-Innovation est un acteur majeur de l’infogérance des communes et des communautés d’Agglomération sur l’ensemble de la Provence, les Alpes et la Côte d’Azur. Depuis plus de 10 ans, ce sont une quarantaine de clients qui nous ont fait confiance, et qui sont pour la moitié encore actives. La qualité de nos actions, les compétences techniques dédiées, la rapidité d’intervention, font que cette liste de références grandit chaque année :
- Infogérance de la Commune d'Ensuès-la-Redonne
- Infogérance de la Commune de La Fare-les-Oliviers
- Infogérance de la Commune de Peypin
- Infogérance de la Commune d’Eguilles
- Infogérance de la Commune de Gémenos
- Infogérance de la Commune du Lavandou
- Infogérance de la Commune de La Garde-Freinet
- Infogérance de la Commune de Ramatuelle
- Infogérance de la Commune de Morières lès Avignon
- Infogérance des systèmes, serveurs et réseaux du CCAS de la Ville de Toulon
- Assistance matériels et sécurité de la Commune de Cassis
- Infogérance de la Commune de Bras
- Infogérance de la Commune de La Colle sur Loup
- Infogérance de la principale Association de développement territorial de la Côte d’Azur à Nice
- Infogérance de l’association référente dans les technologies de l’information et de la communication dans les Alpes-Maritimes
- Assistance informatique Médiathèque de Saint-Maximin la Sainte-Baume
- Infogérance de la Commune du Chesnay
- Infogérance du plus importants Etablissement Public Foncier de la Région SUD
- Infogérance du Parc National de l’arrière-pays de la région niçoise.
- Infogérance de la Communauté de Communes de Beaucaire Terre d’Argence dans le Gard
- Refonte de l’informatique et infogérance de la Communauté de Communes de la Vallée de l’Avance dans les Hautes-Alpes
- Support informatique distant d’une communauté d’agglomération parmi les plus significatives de la couronne parisienne, avec 71 communes dont nous assurons le support depuis notre centre de service helpdesk informatique mutualisé d’Aubagne
- Infogérance de l’Institut National Supérieur d’Enseignement Artistique sur Marseille, intégrant l’école des beaux-arts, le conservatoire de musique et d’art dramatique, et l’institut des formations artistiques
- Infogérance de plusieurs Etablissements Public Départementaux accueillant des personnes adultes handicapées ou des jeunes présentant des troubles du comportement et de la conduite dans les Bouches-du-Rhône
- Infogérance de plusieurs Syndicats d’Aménagement dans les domaines de la Gestion de l’eau, de l’assainissement ou des bassins versants tous localisés dans les Bouches-du-Rhône
- Infogérance d’un Groupement de Coopération Sanitaire avec 12 Hôpitaux et une Blanchisserie Hospitalière en Région Parisienne
- Support informatique distant du principal laboratoire d’allergologie Français et européen depuis notre centre de service mutualisé d’Aubagne
- Assistance et maintenance informatique d’un important Centre Hospitalier Intercommunal avec plusieurs établissements du sud du Vaucluse
- Support déploiement informatique pour la Direction Départementale de la Protection des Populations des Bouches-du-Rhône
Nos références en accompagnement à maîtrise d’ouvrage (AMO)
L’Assistance à maîtrise d’ouvrage, qu’elle soit sur des métiers, des organisations ou des infrastructures, permet à nos clients d’être accompagnés par des compétences reconnues sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la mise en œuvre, avec une pertinence forte sur les métiers de la gouvernance, du pilotage ou du suivi opérationnel des projets accompagnés :
- Accompagnement à la mise en place de Classes Mobiles au sein des écoles et collèges d’une Commune de la région SUD (Schéma Directeur d’informatisation Mobile) ; prestation réalisée dans le respect de la recommandation CARMO du Ministère de l’Education Nationale
- Accompagnement à la définition et à la structuration de la Cité Européenne de la Santé et son intégration sur le territoire de la Côte d’Azur, en vue de réunir tous les atouts du territoire autour du bien vieillir et en bonne santé, en s’appuyant sur l’ensemble des acteurs et sur les innovations en Santé Connectée, avec pour objectif de la faire reconnaitre comme modèle de Cité au service de ses aînés au niveau de la Commission Européenne
- Accompagnement pluriannuel à la mise en œuvre des projets du SDSI pour la principale société d’économie mixte dans le domaine du spatial en région Midi-Pyrénées
- Accompagnement du pôle logistique d’un Centre Hospitalier des Hauts de France dans la formalisation de la procédure de Dialogue Compétitif du marché de renouvellement de l’Offre Multimédia dans une logique de Politique Hôtelière, avec un équipement de 1000 chambres d’Hôpital dans une démarche projet globale imaginée par ACTIS-Innovation
- Accompagnement à la mise en œuvre du projet de Réforme de l’Ecole Nationale de la Magistrature, sous forme de prestation de consulting et d’AMO de la Direction Générale et Opérationnelle de l’Ecole
- Accompagnement à la mise en œuvre du Schéma Directeur Informatique du C.C.A.S. d’une grande ville du Var avec une démarche d’Informatisation et d’urbanisation visant un nouveau SI Métier
- Rationalisation du système d’Impression d’une Ville portuaire des Bouches-du-Rhône sur ses différents sites, avec préconisation de solutions concrètes d’optimisation économique et d’évolution de la stratégie d’achats sur le périmètre actuel de la Ville
- Analyse des risques potentiels liés au travail (RPS/TMS) pour une Association de promotion du territoire de la Côte d’Azur avec rédaction de recommandations et bonnes pratiques issus de cette étude des risques
Nos références en mise en conformité RGPD
La sécurité des données et plus globalement la protection des données personnelles et sensibles sont au cœur des réflexions des collectivités et établissements publics français, pour lesquels ACTIS-Innovation à adapté la démarche de mise en conformité préconisée par la CNIL pour la contextualiser aux problématiques et usages des communes françaises, des collectivités territoriales, et plus globalement des établissements publics ayant une relation forte avec le citoyen, et donc une nécessité de protéger leurs données personnelles :
- Mise en conformité RGPD de plusieurs communes portuaires du département des Bouches-du-Rhône
- Accompagnement de plusieurs communes de la région SUD par la mise à disposition d’un délégué à la protection des données (DPO externe) d’ACTIS-Innovation référencé à la CNIL
- Mise en conformité RGPD de l’office de tourisme d’une importante ville côtière de la Méditerranée
- Mise en conformité RGPD de la principale Association pour le développement du tourisme et de la gastronomie de la Région SUD
- Mise en conformité RGPD de la Société Publique Locale d’Aménagement de la Région-Provence-Alpes-Côte d’Azur dans les Bouches-du-Rhône et mise à disposition d’un DPO externe
- Mise en conformité RGPD de la Société d’Economie Mixte référente dans le domaine du spatial en région Midi-Pyrénées
- Accompagnement à la sensibilisation pour la mise en conformité RGPD d’un Établissement Public Départemental spécialisé dans l’accueil de personnes adultes handicapées dans les Bouches-du-Rhône
Nos références en Santé et Innovation
Portées par la mutation des territoires de santé, nos missions en santé et innovation ont accompagné l’évolution de soins et de santé des patients, dans une logique d’interventions de plus en plus lourdes pour des séjours de plus en plus courts. Ainsi, si on y raccroche les gérontechnologies et l’ensemble des outils sur lesquels ACTIS-Innovation s’est investi au bénéfice des patients, le développement de nos missions dans ce domaine a permis d’amener au succès un grand nombre de projets clients :
- Étude de la convergence informatique des SGL (système de gestion de laboratoire en milieu hospitalier) du territoire pour un Groupement Hospitalier de Territoire de la région Hauts de France et accompagnement à la mise en œuvre d’un nouveau SIL (Projet médical de territoire en biologie médicale)
- Définition et structuration opérationnelle d’un Centre de Santé Ophtalmologique de nouvelle génération pour la Guadeloupe avec le Groupe CLIN D’OEIL et en partenariat avec l’ARS, réalisation du diagnostic du territoire de santé et des pathologies à traiter, formalisation des parcours de santé spécifiques, rédaction du projet de santé, puis accompagnement au recrutement des médecins ophtalmologistes et des orthoptistes du Centre de Santé avec le Conseil de l’Ordre des Médecins de Guadeloupe
- Etude et Benchmark des différentes solutions de Télémédecine et Télésanté dans le but d’une convergence opérationnelle (SIT, imagerie et Outils) des différents établissements hospitaliers amenés à mutualiser leurs moyens dans le cadre de la mise en œuvre du GHT
- Pour un opérateur privé de télémédecine basée à Sophia-Antipolis, accompagnement à la mise en place d’un Système d’Information Hospitalier (SIH/SIM) mutualisé sur le Territoire : Mettre en place la gestion de filière, un portail centré patient, une plateforme d’échange et de partage d’informations médicales, télé-expertise, téléconsultation, télésurveillance, disponibilité des ressources, …
- Accompagnement du programme de réhabilitation et de reconstruction d’un Centre Hospitalier du Haut-Vaucluse dans l’Audit des services et l’analyse des risques (investigation de la solution actuelle) et la recherche de solutions et de financements complémentaires (respect des contraintes réglementaires) pour engager les travaux
- AMO et rédaction du dossier de réponse à l’appel à projets de l’ARS sur la mise en œuvre d’une cabine de Télémédecine / Télésanté dans les territoires du Haut-Vaucluse en liaison avec deux Centres Hospitaliers impliqués. Organisation des processus et des responsabilités, réponse aux questions éthiques, et rédaction du projet de Délégation de Service Public liée à cette Télémédecine
- Organisation des rencontres et présentation du projet CAP-Santé avec les Communes des Alpes de Haute-Provence, Pôles des Centres Hospitaliers 04 (Digne) et Aix en Provence (13), Elus et Professionnels de Santé du territoire, afin de mettre en évidence les avantages de la médecine numérique, des Systèmes d’Information Ville-Hôpital interconnectés et du nécessaire déploiement de la télémédecine sur leur territoire
- Etude de préfiguration au sein du territoire du Mont Ventoux et de la Commune de Bédoin de la future Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) sous forme de diagnostic des Soins et des Risques, et rédaction du Projet Médical (Projet de Soins + Projet de Santé Territorial) intégrant l’Usage de la Télémédecine sur le territoire du Ventoux et des communes environnantes
- Audit et accompagnement de la Direction Générale d’un Centre Hospitalier fusionné de l’Est Var dans une démarche d’optimisation de la Gestion des Ressources Humaines en poursuite de la fusion des anciennes structures hospitalières
- Etude et Formalisation des cahiers des charges et DCE du Ministère de la Santé liés aux pistes d’investissement d’avenir en santé (SIH, Intégration Dossier Médical Personnalisé, notion de Dossier Patient, …) sur les Métiers et Usages de la dépendance des Personnes Agées en France
- Accompagnement à l’étude et à la rédaction du Cahier des Charges du projet « TRAIT D’UNION » pour les services HAD du Centre Hospitalier Universitaire dans le cadre du Développement de l’Économie Numérique (Cœur de filière numérique) de la Silver Economie
- Etude et modélisation d’un Centre Multi-Accueil innovant pour le CCAS de NICE, et rédaction du Cahier des Charges et éléments de DCE correspondants de cette structure visant à créer, sur un même site, un véritable parcours de vie de la personne âgée en perte progressive d’autonomie, en intégrant les gérontechnologies et équipements innovants, susceptibles de pouvoir s’adapter aux évolutions futures de la prise en charge de la personne âgée et de ses dépendances
- Etude de Préfiguration et rédaction du Cahier des Charges / CCTP pour la conception et la mise en œuvre d’un Gérontopole sur le territoire de la Côte d’Azur
- Ecriture et montage du Cahier des Charges en « Dialogue Compétitif » pour le CNOP (Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens) sur le dossier d’Hébergement de données de santé pour le Dossier Pharmaceutique (DP) et les services de validation et d'échanges sécurisés
- Elaboration du Cahier des Charges du projet LICORNE (LIaison et Coordination par un Réseau Numérique de santé) pour un Centre Hospitalier Universitaire de la Région SUD, visant à mettre en œuvre un démonstrateur de services et d’organisation des suivis de sortie d’Hôpital sur le territoire
- Participation à l’animation du Groupe de travail « Relations avec les acheteurs » du Comité de Filière de la Silver Economie installé par Arnaud Montebourg, ministre en charge, et Michèle Delaunay, ministre déléguée aux Personnes âgées et à l’Autonomie, action menée pour le compte du CNR-Santé à Domicile et Autonomie
- Enfin, ACTIS-Innovation a conçu et mis au point pour le CM2R (Centre Mémoire de Ressources et de Recherche - CHU de Nice) la Plateforme d’Innovation en Santé, et développé des applications spécifiques de tests sur l’Apathie ou les Troubles Cognitifs (Test Mémoire) dans un but de prévention de la dépendance